Términos y condiciones

Mploya.ai (en adelante, “Mploya”) es una plataforma de búsqueda de empleo y de talento basada en video. Es operada por su titular, una persona física, con domicilio en la República del Paraguay. Para cualquier consulta podés escribir a pepeq68@gmail.com.

Al crear una cuenta o usar Mploya aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Podés mirar los videos sin cuenta; para postularte, publicar, enviar mensajes o pagar necesitás registrarte.

Mploya tiene cuatro perfiles, cada uno con su propio espacio:

• Candidato: se presenta con un video y un perfil visible para empresas y headhunters.
• Candidato confidencial: busca trabajo con un alias; su nombre y su video real se protegen según la sección 6.
• Empresa: publica vacantes, descubre talento y gestiona sus procesos de selección.
• Headhunter: organiza clientes, búsquedas y listas de candidatos.

Tenés que ser mayor de 18 años, dar datos verdaderos y cuidar tu contraseña. Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta. Una persona o empresa no puede hacerse pasar por otra.

Los videos, textos, vacantes y mensajes que subís son tuyos. Nos das permiso para guardarlos, procesarlos y mostrarlos dentro de Mploya a quienes corresponda según tu perfil, solo para que la plataforma funcione. Si borrás un contenido, dejamos de mostrarlo.

No está permitido publicar:

• Vacantes falsas, engañosas o que pidan dinero a los candidatos.
• Contenido discriminatorio por origen, género, religión, edad, discapacidad, orientación sexual u otra condición.
• Contenido violento, sexual, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Datos personales de otras personas sin su permiso.
• Spam, publicidad ajena o intentos de sacar usuarios de la plataforma con engaños.

Podemos quitar contenido y suspender cuentas que no cumplan estas reglas.

Mploya usa inteligencia artificial para ordenar el feed por afinidad y para dar consejos sobre tu video (coach). La IA solo sugiere: nunca toma decisiones de contratación ni aprueba o rechaza a nadie. Toda decisión la toma una persona de la empresa o el headhunter. Las sugerencias pueden equivocarse y no son una evaluación de la persona.

El candidato confidencial aparece con alias. Sin desbloquear, las empresas ven una vista previa con su empresa actual, puesto, formación, salario pretendido (si lo informó), habilidades y experiencia, pero no su nombre ni su video real.

Una empresa puede desbloquear el perfil completo usando créditos, sin pedir aprobación al candidato. Al registrarse como confidencial, el candidato acepta esta regla y recibe un aviso cada vez que una empresa desbloquea su perfil. Los headhunters pueden pedir acceso gratis, que el candidato aprueba, rechaza o retira cuando quiera.

Quien desbloquea un perfil se compromete a usar esa información solo para el proceso de selección y a no compartirla con su empleador actual ni con terceros.

• Plan Empresa: USD 99 por mes. Las empresas nuevas pueden tener una prueba gratis de 30 días, una sola vez por cuenta.
• Perfil destacado (candidatos): USD 2,99 por semana o USD 5 por mes. Los perfiles destacados se muestran con una etiqueta visible.
• Créditos (empresas): se compran en paquetes y se usan para desbloquear candidatos confidenciales. El precio vigente se muestra antes de comprar. Después de desbloquear, el chat y la videollamada con ese candidato no tienen costo.

Los pagos se procesan a través de dLocal Go; Mploya no guarda los datos de tu tarjeta. El plan o los créditos se activan solo cuando el pago queda confirmado. Los planes no se renuevan solos: cada pago cubre el período indicado.

Los créditos usados y los períodos ya iniciados no se reembolsan, salvo error de cobro o lo que disponga la ley. Si creés que hubo un error, escribinos dentro de los 30 días.

El chat se abre cuando hay match (las dos partes mostraron interés) o cuando una empresa desbloqueó a un candidato confidencial. Las videollamadas se hacen dentro de Mploya y el candidato puede aceptarlas o rechazarlas. No grabamos las videollamadas. Tratá a las demás personas con respeto; podemos suspender cuentas que acosen o molesten.

Mploya conecta personas y empresas, pero no es parte de la relación laboral. No garantizamos que consigas trabajo o talento, ni verificamos todo lo que cada usuario declara. Las condiciones de una oferta (salario, modalidad, beneficios) son responsabilidad de quien la envía. Hacemos lo posible para que la plataforma funcione siempre, pero puede haber interrupciones o errores.

En la medida que lo permita la ley, Mploya no responde por daños indirectos, pérdida de oportunidades o decisiones que tomen los usuarios entre sí. Nuestra responsabilidad total frente a una persona se limita a lo que esa persona nos pagó en los 12 meses anteriores.

Podés pedir el cierre de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a pepeq68@gmail.com desde el email de tu cuenta. También podemos cerrar o suspender cuentas que incumplan estos términos.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos dentro de la app antes de que empiece a regir. Seguir usando Mploya después significa que aceptás la nueva versión.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales de la ciudad de Asunción, sin perjuicio de los derechos que te den las leyes de protección al consumidor de tu país.